CONDIZIONI GENERALI DI UTILIZZO
della piattaforma di formazione e-learning
www.mediakeyacademy.it
PREMESSE
Le presenti Condizioni Generali di Utilizzo (di seguito, le “Condizioni” o “CGU”) disciplinano l’accesso e l’utilizzo della piattaforma di formazione online accessibile all’indirizzo www. mediakeyacademy.it (di seguito, la “Piattaforma”), erogata tramite la tecnologia di Thinkific Labs Inc. (Canada) e gestita da MEDIA KEY Srl Unipersonale S.r.l., società di diritto italiano con sede legale in Viale Cassala 36 - 20143 - Milano, P.IVA e C.F. 06257230158, iscritta al Registro delle Imprese di [●] al n. [●], capitale sociale Euro [●] i.v., PEC [●], e-mail [●] (di seguito, la “Società” o il “Fornitore”).
La Piattaforma offre corsi di formazione in modalità e-learning aventi ad oggetto, in particolare, le cripto-attività, la tecnologia blockchain, gli asset digitali, la finanza decentralizzata e tematiche connesse (di seguito, i “Corsi” o i “Servizi”).
Le presenti CGU si applicano a tutti gli Utenti della Piattaforma e si articolano in:
- Parte I – Disposizioni Comuni, applicabili a qualunque Utente;
- Parte II – Disposizioni specifiche per Utenti Consumatori (B2C), applicabili agli utenti persone fisiche che agiscono per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta;
- Parte III – Disposizioni specifiche per Utenti Business / Corporate (B2B), applicabili agli utenti che accedono ai Servizi nell’ambito della propria attività professionale o per il tramite di un contratto stipulato dal proprio datore di lavoro o dalla propria società.
In caso di contrasto tra le disposizioni della Parte I e quelle delle Parti II o III, prevalgono queste ultime.
L’accesso alla Piattaforma e/o l’acquisto di un Corso comportano l’accettazione integrale e incondizionata delle presenti Condizioni, dell’Informativa Privacy e della Cookie Policy pubblicate sul Sito.
PARTE I – DISPOSIZIONI COMUNI
1. Definizioni
Nelle presenti CGU i seguenti termini hanno il significato qui di seguito indicato:
- “Account”: l’area personale dell’Utente sulla Piattaforma, accessibile tramite credenziali di autenticazione;
- “Contenuti”: tutti i materiali didattici (video, slide, testi, quiz, esercizi, documenti scaricabili) resi disponibili sulla Piattaforma;
- “Corso” o “Servizio”: il singolo percorso formativo o l’abbonamento alla Piattaforma;
- “Utente”: qualunque persona fisica o giuridica che acceda alla Piattaforma, registri un Account o acquisti un Corso;
- “Utente Consumatore”: l’Utente persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale;
- “Utente Business” o “Utente Corporate”: l’Utente che accede ai Servizi nell’ambito della propria attività professionale o per il tramite di un Contratto Corporate;
- “Contratto Corporate”: l’accordo specifico stipulato tra la Società e un soggetto giuridico (società, studio, intermediario, associazione) per l’accesso multi-utente alla Piattaforma;
- “Parti”: congiuntamente, la Società e l’Utente.
2. Oggetto
Le presenti CGU regolano la fornitura, da parte della Società, dei Servizi di formazione a distanza in materia di cripto-attività, blockchain, asset digitali e tematiche connesse, attraverso la Piattaforma.
La Società si riserva il diritto di modificare, integrare o sospendere, in qualunque momento, i Contenuti, i Corsi e le funzionalità della Piattaforma, senza che ciò comporti diritto a indennizzi o rimborsi, fatti salvi i casi previsti dalla normativa imperativa applicabile ai Consumatori.
3. Registrazione e Account
Per accedere ai Servizi l’Utente deve registrarsi sulla Piattaforma fornendo i dati richiesti, veritieri, accurati e aggiornati. L’Utente è tenuto a comunicare tempestivamente qualunque variazione dei dati forniti.
L’Utente è l’unico responsabile della custodia delle credenziali di accesso (username e password) e di ogni attività svolta tramite il proprio Account. È vietata la cessione, condivisione o concessione in uso a terzi delle credenziali. In caso di sospetto utilizzo non autorizzato dell’Account, l’Utente deve darne immediata comunicazione alla Società.
La registrazione è riservata a soggetti che abbiano compiuto il 18° anno di età. La Società si riserva il diritto di rifiutare, sospendere o chiudere Account in caso di violazione delle presenti CGU, di sospetto uso fraudolento, ovvero di mancato pagamento.
4. Conclusione del Contratto
Il contratto tra l’Utente e la Società si perfeziona nel momento in cui l’Utente, dopo aver selezionato il Corso o l’abbonamento desiderato, completa la procedura di acquisto on-line, accetta espressamente le presenti CGU e l’Informativa Privacy mediante apposite caselle di spunta e riceve dalla Società la conferma dell’ordine all’indirizzo e-mail comunicato.
La conferma dell’ordine costituisce accettazione, da parte della Società, della proposta contrattuale dell’Utente. Prima dell’invio dell’ordine, l’Utente ha facoltà di verificare e correggere i dati inseriti.
Le CGU accettate al momento della conclusione del contratto sono conservate dalla Società in formato elettronico e disponibili su richiesta dell’Utente.
5. Corrispettivi, Fatturazione e Modalità di Pagamento
I corrispettivi dei Corsi e degli abbonamenti sono indicati sulla Piattaforma al momento dell’acquisto, comprensivi di IVA ove applicabile. La Società si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualunque momento; le modifiche non hanno effetto retroattivo sui Corsi già acquistati.
Il pagamento avviene tramite i fornitori terzi Stripe e PayPal, che operano in qualità di titolari autonomi del trattamento per i dati di pagamento (cfr. Informativa Privacy). La Società non conserva i dati delle carte di credito/debito.
La fatturazione avviene secondo la normativa fiscale applicabile. L’Utente Business è tenuto a fornire i dati fiscali corretti al momento dell’acquisto.
In caso di mancato pagamento, la Società si riserva il diritto di sospendere l’accesso al Corso e di adottare ogni azione di recupero credito, fermo restando il risarcimento dei maggiori danni.
6. Accesso ai Corsi e Licenza d’Uso
Con l’acquisto di un Corso, la Società concede all’Utente una licenza personale, non esclusiva, non trasferibile, non cedibile e non sublicenziabile, di accedere ai Contenuti per finalità di formazione personale o professionale, esclusivamente tramite la Piattaforma, per la durata indicata al momento dell’acquisto.
È espressamente vietato all’Utente:
- Riprodurre, distribuire, comunicare al pubblico, pubblicare, trasmettere, modificare, tradurre, decompilare o estrarre i Contenuti, in tutto o in parte, con qualsiasi mezzo;
- Effettuare registrazioni audio/video dei Contenuti, screenshot a scopo di diffusione, ovvero condividere le credenziali di accesso;
- Utilizzare i Contenuti per finalità diverse da quelle didattiche personali, ivi inclusa la rivendita, la pubblicazione su altre piattaforme e l’uso commerciale;
- Utilizzare strumenti automatizzati (bot, scraper, crawler) per estrarre Contenuti dalla Piattaforma;
- Aggirare le misure tecnologiche di protezione adottate dalla Società o da Thinkific.
La violazione delle limitazioni di cui sopra costituisce grave inadempimento contrattuale e legittima la Società a sospendere immediatamente l’accesso, oltre al risarcimento di tutti i danni subiti, fermo restando il diritto di agire in sede civile e penale per la tutela dei diritti d’autore.
6-bis. Fruizione dei Corsi, Verifiche di Apprendimento e Attestati
Nell’ambito della licenza d’uso di cui all’articolo 6 e fermo restando quanto previsto in tema di Account all’articolo 3, la fruizione dei Corsi è disciplinata come segue.
Svolgimento personale. L’Utente fruisce dei Corsi e svolge le verifiche di apprendimento esclusivamente a titolo personale, tramite il proprio Account. Non è consentito svolgere le attività formative o le verifiche per conto di terzi, né far svolgere le proprie da soggetti diversi dal titolare dell’Account.
Tracciamento delle attività. L’Utente prende atto che la Piattaforma registra gli accessi, l’avanzamento dei contenuti, il completamento delle lezioni e i tentativi di verifica, associandoli al proprio Account. Tali registrazioni sono utilizzate ai fini della gestione del percorso formativo, dell’emissione degli Attestati e di quanto previsto al successivo articolo 9.
Verifica finale. Ciascun Corso si conclude con un quiz finale obbligatorio, composto da 10 (dieci) domande estratte in modo randomizzato da una banca quesiti, con soglia minima di superamento del 60%. Sono consentiti tentativi multipli; tutti i tentativi sono registrati e, ai fini del rilascio dell’Attestato, viene considerato il tentativo finale valido (primo tentativo con esito positivo).
Attestati di completamento. Gli Attestati di completamento non sono rilasciati automaticamente. Al completamento di tutte le lezioni e al superamento del quiz finale, la posizione dell’Utente è sottoposta a verifica da parte della Società; in caso di esito positivo, l’Attestato è emesso e registrato in apposito registro tenuto dalla Società. Resta fermo quanto previsto all’articolo 9 in tema di riconoscimento dei crediti formativi.
Anomalie e irregolarità. L’emissione dell’Attestato può essere sospesa o non avvenire in caso di anomalie tecniche documentate o di irregolarità nell’utilizzo dell’Account, fermo restando quanto previsto agli articoli 3, 6 e 12.
7. Proprietà Intellettuale
Tutti i Contenuti, inclusi a titolo esemplificativo e non esaustivo testi, video, audio, immagini, grafica, loghi, marchi, codice software, banche dati, sono di proprietà esclusiva della Società o dei suoi licenzianti e sono protetti dalle leggi sul diritto d’autore, sui marchi e sulle banche dati.
Nessuna disposizione delle presenti CGU trasferisce all’Utente alcun diritto di proprietà intellettuale sui Contenuti, salvo la limitata licenza d’uso di cui al punto 6.
Eventuali contenuti caricati dall’Utente sulla Piattaforma (es. commenti, elaborati, domande nei forum) restano di proprietà dell’Utente, che concede tuttavia alla Società una licenza gratuita, non esclusiva, mondiale, per il tempo necessario alla fornitura dei Servizi, di utilizzo dei medesimi per le finalità della Piattaforma. L’Utente garantisce di disporre dei diritti necessari sui contenuti caricati e di non violare diritti di terzi.
8. Natura dei Contenuti – Disclaimer Crypto e Servizi Finanziari
AVVERTENZA FONDAMENTALE. I Contenuti della Piattaforma hanno esclusivamente finalità formative, didattiche e informative. Essi non costituiscono in alcun modo consulenza finanziaria, di investimento, fiscale, legale o assicurativa, né raccomandazione personalizzata o sollecitazione all’investimento.
La Società non presta servizi di investimento ai sensi del D.Lgs. 24 febbraio 1998, n. 58 (Testo Unico della Finanza – TUF) e del Regolamento (UE) 2023/1114 (“MiCA – Markets in Crypto-Assets”), né servizi di consulenza finanziaria. Le opinioni espresse dai docenti o nei materiali didattici rappresentano valutazioni personali a fini illustrativi e non costituiscono in alcun modo indicazioni operative.
L’investimento in cripto-attività comporta rischi elevati, inclusi il rischio di perdita totale del capitale investito, l’elevata volatilità dei prezzi, il rischio di liquidità, il rischio operativo, il rischio di frode e il rischio normativo. L’Utente è tenuto a effettuare valutazioni autonome, eventualmente rivolgendosi a consulenti qualificati abilitati, prima di assumere qualunque decisione di investimento.
La Società non sarà in alcun caso responsabile per perdite, mancati guadagni, danni diretti o indiretti subiti dall’Utente in conseguenza di decisioni di investimento o operative assunte sulla base – anche solo parziale – dei Contenuti della Piattaforma.
9. Riconoscimento Crediti Formativi (IVASS, CONSOB, OCF e analoghi)
La Società può rilasciare attestati di completamento dei Corsi utilizzabili dagli Utenti ai fini dell’assolvimento degli obblighi di aggiornamento professionale previsti dalla normativa di settore, in particolare:
- IVASS – Reg. n. 40/2018 in materia di aggiornamento professionale degli intermediari assicurativi;
- CONSOB / OCF – disposizioni in materia di aggiornamento professionale dei consulenti finanziari abilitati all’offerta fuori sede;
- Altri ordini professionali o organismi di settore che riconoscano analoghi crediti formativi.
L’idoneità della Piattaforma a rilasciare attestati validi ai fini del riconoscimento delle ore di formazione si basa sulla conformità ai requisiti tecnici del sistema di Learning Management System (LMS) previsti dalla normativa di settore (tracciamento dell’accesso e della fruizione, identificazione dell’Utente, superamento dei test di verifica).
Si precisa che la Società non opera in regime di accreditamento formale presso IVASS, CONSOB o altri organismi (non essendo previsto un sistema di accreditamento formale per gli enti erogatori), bensì in regime di autovalutazione di conformità ai requisiti tecnici e di contenuto previsti dalla normativa. È onere dell’Utente e/o del suo datore di lavoro verificare l’ammissibilità dell’attestato ai fini dei propri obblighi formativi.
La Società non garantisce in alcun modo che il singolo intermediario assicurativo, consulente finanziario o organismo di vigilanza riconosca l’attestato ai propri fini; eventuali contestazioni del datore di lavoro o dell’Autorità di vigilanza non daranno luogo a diritto di rimborso, fermo restando l’obbligo della Società di erogare i Servizi a regola d’arte.
10. Disponibilità della Piattaforma e Forza Maggiore
La Società si impegna a garantire la disponibilità della Piattaforma con la diligenza professionale richiesta, non offrendo tuttavia garanzia di disponibilità ininterrotta. La Piattaforma è erogata tramite Thinkific Labs Inc. e può essere soggetta a interruzioni per manutenzione ordinaria o straordinaria, aggiornamenti, malfunzionamenti tecnici, attacchi informatici.
La Società non risponde di malfunzionamenti, ritardi o sospensioni del Servizio dovuti a cause non imputabili alla stessa, ivi inclusi: indisponibilità della piattaforma Thinkific, problemi di connettività dell’Utente, attacchi informatici, scioperi, calamità naturali, provvedimenti dell’Autorità, eventi di forza maggiore.
11. Limitazione di Responsabilità
Fatti salvi i casi di dolo o colpa grave e quanto inderogabilmente previsto dalla normativa applicabile a tutela del Consumatore, la responsabilità complessiva della Società verso l’Utente per qualunque pretesa connessa alle presenti CGU non potrà eccedere l’importo dei corrispettivi effettivamente pagati dall’Utente nei 12 mesi precedenti l’evento che ha dato origine alla pretesa.
La Società non risponde, in nessun caso, di:
- Danni indiretti, consequenziali, perdita di profitti, perdita di chance, danno reputazionale, danno da mancato guadagno;
- Perdite derivanti da decisioni di investimento o operative assunte dall’Utente sulla base dei Contenuti (cfr. punto 8);
- Mancato riconoscimento, da parte di terzi, di crediti formativi o attestati rilasciati (cfr. punto 9);
- Danni derivanti da uso improprio dell’Account o da condivisione di credenziali da parte dell’Utente.
12. Obblighi e Garanzie dell’Utente
L’Utente garantisce di:
- Utilizzare la Piattaforma in conformità alla legge, alle presenti CGU e ai principi di buona fede;
- Non utilizzare la Piattaforma per scopi illeciti, fraudolenti, diffamatori, lesivi di diritti di terzi;
- Non immettere sulla Piattaforma virus, malware o codice malevolo;
- Non tentare di accedere ad aree riservate, sistemi o account altrui;
- Manlevare e tenere indenne la Società da ogni pretesa di terzi derivante da violazioni delle presenti CGU o dall’utilizzo non conforme dei Servizi.
13. Sospensione e Risoluzione
La Società può sospendere immediatamente l’accesso alla Piattaforma, salvo successiva conferma scritta della risoluzione del contratto, in caso di:
- Mancato pagamento dei corrispettivi;
- Violazione degli obblighi di cui ai punti 3 (account), 6 (licenza d’uso), 7 (proprietà intellettuale), 12 (obblighi dell’Utente);
- Comportamenti fraudolenti, abusivi o lesivi della Società o di altri Utenti;
- Provvedimenti dell’Autorità giudiziaria o di vigilanza.
La Società può recedere dal contratto, previa comunicazione scritta con un preavviso di 30 giorni, in caso di cessazione dei Servizi, modifica sostanziale dell’offerta o sopravvenuta impossibilità di erogazione.
14. Trattamento dei Dati Personali
Il trattamento dei dati personali dell’Utente è disciplinato dall’Informativa Privacy pubblicata sulla Piattaforma, che costituisce parte integrante delle presenti CGU. L’Utente dichiara di averne preso visione.
15. Modifiche alle CGU
La Società si riserva il diritto di modificare in qualunque momento le presenti CGU. Le modifiche saranno comunicate all’Utente tramite e-mail e/o pubblicazione sul Sito con almeno 15 giorni di preavviso prima dell’entrata in vigore.
In caso di modifiche sostanziali, l’Utente Consumatore avrà diritto di recedere dal contratto senza penalità entro il termine indicato nella comunicazione. La prosecuzione dell’utilizzo della Piattaforma dopo l’entrata in vigore delle modifiche comporta accettazione delle medesime.
16. Comunicazioni
Ogni comunicazione tra le Parti relativa alle presenti CGU sarà valida ed efficace se inviata agli indirizzi e-mail comunicati al momento della registrazione (per l’Utente) o pubblicati sul Sito (per la Società). L’Utente è tenuto a comunicare tempestivamente qualunque variazione dei propri recapiti.
17. Cessione del Contratto
L’Utente non può cedere a terzi, in tutto o in parte, il contratto né i diritti e gli obblighi che ne derivano. La Società può cedere il contratto a società del proprio gruppo o in caso di operazioni straordinarie (fusione, scissione, cessione d’azienda o di ramo d’azienda), dandone preventiva comunicazione all’Utente.
18. Clausola di Salvaguardia
L’eventuale invalidità, nullità o inefficacia di una o più disposizioni delle presenti CGU non comporta l’invalidità delle restanti disposizioni, che resteranno pienamente efficaci.
19. Legge Applicabile
Le presenti CGU sono regolate dal diritto italiano. È espressamente esclusa l’applicazione della Convenzione di Vienna sulla vendita internazionale di beni mobili.
PARTE II – DISPOSIZIONI SPECIFICHE PER UTENTI CONSUMATORI (B2C)
Le disposizioni della presente Parte II si applicano esclusivamente agli Utenti Consumatori e prevalgono, in caso di contrasto, sulle disposizioni della Parte I.
20. Tutela del Consumatore
L’Utente Consumatore beneficia integralmente delle tutele previste dal Codice del Consumo italiano (D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206) e dalla normativa europea applicabile, incluso il diritto di recesso e la garanzia legale di conformità.
21. Diritto di Recesso
Ai sensi degli artt. 52 ss. del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), l’Utente Consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla conclusione, senza necessità di motivazione e senza penalità.
Il modulo standard di recesso è disponibile sul Sito o può essere richiesto via e-mail. La comunicazione di recesso deve essere inviata all’indirizzo e-mail della Società indicato in premessa.
Eccezioni al diritto di recesso. Il diritto di recesso non si applica ai contratti di fornitura di contenuti digitali mediante supporto non materiale qualora l’esecuzione sia iniziata, con espresso consenso dell’Utente Consumatore e con accettazione del fatto che ciò comporta la perdita del diritto di recesso. Pertanto, qualora l’Utente Consumatore richieda espressamente l’accesso immediato ai Contenuti del Corso e dia atto della perdita del diritto di recesso, lo stesso non potrà più essere esercitato a partire dal primo accesso effettivo ai Contenuti.
Le modalità di rimborso saranno conformi alla normativa applicabile e avverranno con lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per la transazione originaria, salvo diverso accordo.
22. Garanzia di Conformità
L’Utente Consumatore beneficia delle garanzie di conformità previste dalla normativa applicabile in materia di contratti di fornitura di contenuti e servizi digitali. In caso di difetto di conformità, l’Utente può chiedere il ripristino della conformità ovvero la riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto nei casi previsti dalla legge.
23. Foro Competente per il Consumatore
Ai sensi dell’art. 66-bis del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), per le controversie con Utenti Consumatori è competente in via esclusiva e inderogabile il foro del luogo di residenza o di domicilio elettivo del Consumatore.
24. Risoluzione Alternativa delle Controversie (ODR)
Ai sensi del Regolamento (UE) n. 524/2013, l’Utente Consumatore residente nell’Unione Europea può accedere alla piattaforma di risoluzione delle controversie online (ODR) della Commissione Europea: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
PARTE III – DISPOSIZIONI SPECIFICHE PER UTENTI BUSINESS / CORPORATE (B2B)
Le disposizioni della presente Parte III si applicano esclusivamente agli Utenti Business e Corporate e prevalgono, in caso di contrasto, sulle disposizioni della Parte I. Le tutele del Codice del Consumo (o della normativa svizzera sui consumatori) non si applicano.
25. Conclusione del Contratto Corporate
L’accesso multi-utente alla Piattaforma da parte di un soggetto giuridico (società, studio, intermediario, associazione) avviene sulla base di un Contratto Corporate separatamente sottoscritto tra la Società e il Cliente Corporate, che disciplina:
- Il numero di licenze/utenti abilitati e la modalità di assegnazione delle stesse;
- Il pacchetto di Corsi inclusi e la durata dell’accesso;
- Il corrispettivo, la fatturazione e le modalità di pagamento;
- Eventuali Service Level Agreement (SLA) e supporto dedicato;
- Il referente operativo (Account Manager) di entrambe le Parti.
Le presenti CGU si applicano in via integrativa al Contratto Corporate; in caso di contrasto, prevale quanto disposto nel Contratto Corporate.
26. Licenze Nominative e Utilizzo da parte del Cliente Corporate
Salvo diverso accordo scritto, le licenze d’accesso fornite al Cliente Corporate sono nominative e non possono essere condivise tra più utilizzatori. Il Cliente Corporate è responsabile di:
- Assegnare le licenze a specifici utilizzatori finali (dipendenti, collaboratori, soci) e comunicarne l’elenco alla Società;
- Garantire che gli utilizzatori finali rispettino le presenti CGU;
- Informare gli utilizzatori finali del trattamento dei propri dati personali da parte della Società, secondo l’Informativa Privacy;
- Comunicare tempestivamente alla Società variazioni nell’elenco degli utilizzatori (es. cessazione del rapporto di lavoro).
27. Riservatezza
Le Parti si obbligano a mantenere riservata ogni informazione confidenziale ricevuta dall’altra Parte in connessione al Contratto Corporate, ivi inclusi: dati commerciali, tecnici, finanziari, know-how, elenco utilizzatori, dati statistici di utilizzo. L’obbligo di riservatezza permane per 5 anni successivi alla cessazione del rapporto.
28. Service Level Agreement (SLA) e Supporto
Salvo quanto diversamente concordato nel Contratto Corporate, la Società si impegna a garantire una disponibilità della Piattaforma pari almeno al 99% su base mensile, esclusi i periodi di manutenzione programmata e gli eventi di forza maggiore. Il supporto tecnico è erogato in lingua italiana nei giorni lavorativi dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (CET).
29. Responsabilità nei Rapporti B2B
Nei rapporti tra la Società e l’Utente Business non si applicano le tutele del Codice del Consumo. La responsabilità della Società è limitata, salvo dolo o colpa grave, all’importo dei corrispettivi pagati dal Cliente Corporate nei 12 mesi precedenti l’evento che ha dato origine alla pretesa. Sono in ogni caso esclusi i danni indiretti, consequenziali, da perdita di profitti, da perdita di chance e da danno reputazionale.
30. Durata, Rinnovo e Recesso del Contratto Corporate
Salvo diverso accordo, il Contratto Corporate ha durata di 12 mesi a partire dalla data di attivazione e si rinnova tacitamente per analoghi periodi salvo disdetta inviata via PEC o raccomandata A/R con preavviso di almeno 60 giorni rispetto alla scadenza.
Il recesso anticipato del Cliente Corporate non dà diritto al rimborso dei corrispettivi già pagati, salvo diversa pattuizione scritta. La Società può recedere per inadempimento del Cliente con preavviso di 15 giorni, fatta salva la facoltà di risoluzione immediata in caso di gravi inadempimenti.
31. Foro Competente per il Business
Per i rapporti tra la Società e l’Utente Business, è competente in via esclusiva il Foro di [●] (sede della Società), salvo diverso accordo scritto.